Verzenden en retouren

Verzenden

Hout geeft streeft er na zo snel mogelijk, binnen 2 tot 5 werkdagen na ontvangst van de betaling, de bestelde producten te verzenden.
Op producten die op bestelling worden gemaakt zit soms een langere levertijd.
Mocht je de bestelling met spoed willen ontvangen vermeld dit dan bij de opmerkingen wij zullen
dan proberen hier rekening mee te houden.

De producten worden zoveel mogelijk met brievenbuspost verzonden.
Indien de producten te groot of te zwaar zijn voor brievenbuspost worden deze met track & trace van PostNL verzonden.

Voor bestellingen naar het buitenland brengen wij extra verzendkosten in rekening.

Retouren

Ben je niet tevreden of het ontvangen product of had je andere verwachtingen van ons product, dan is retourneren geen enkel probleem. Meldt je retourzending vooraf aan via info@houtgeeft.nl of gebruik het modelformulier herroeping in de algemene voorwaarden. Stuur het artikel wat je niet bevalt binnen 14 dagen na ontvangst, voldoende gefrankeerd retour naar onderstaand adres. Vermeld je naam, adres en woonplaats en je bankrekeningnummer. Zodra de retourzending bij ons binnen is wordt er beoordeeld of de producten in goede staat zijn teruggezonden. Is dit het geval dan wordt het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk teruggestort. De kosten van retourzending zijn voor eigen rekening. Adres retouren: Hout geeft, Oenerweg 75, 8161 PL Epe

Voor producten uit onze webshop die worden gemaakt volgens de door jouw doorgegeven specificaties zijn maatwerk en
hiervoor geldt het herroepingsrecht niet. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.